Lumajang ( cokronews.com ) — Penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026 di Kabupaten Lumajang tidak hanya menitikberatkan pada aspek teknis, tetapi juga pada layanan yang humanis, inklusif, dan berorientasi pada kenyamanan jemaah. Pendekatan ini menjadi bagian penting dalam memastikan seluruh jemaah, termasuk kelompok rentan, dapat menjalankan ibadah dengan tenang dan bermartabat.
Sebanyak 1.256 jemaah haji dipastikan siap berangkat dengan dukungan layanan yang dirancang lebih responsif terhadap kebutuhan individu. Pemerintah memberikan perhatian khusus kepada jemaah lanjut usia dan mereka yang memiliki kondisi kesehatan tertentu melalui skema pendampingan yang terstruktur.
Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kabupaten Lumajang, Umar Hasan, menegaskan bahwa layanan haji saat ini tidak lagi bersifat seragam, tetapi menyesuaikan kondisi dan kebutuhan masing-masing jemaah.
“Kami memastikan setiap jemaah mendapatkan perhatian yang layak, terutama bagi lansia dan yang membutuhkan pendampingan. Kenyamanan dan ketenangan mereka menjadi prioritas,” ujarnya, Selasa (5/5/2026).
Pendekatan inklusif ini diwujudkan melalui berbagai langkah, mulai dari pengelompokan jemaah dalam kloter yang lebih tertata, pendampingan khusus bagi kelompok rentan, hingga kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan yang responsif di setiap tahapan perjalanan.
Selain itu, kesiapan kesehatan dan administrasi yang telah diselesaikan sebelumnya turut mendukung terciptanya kenyamanan jemaah. Dengan minimnya kendala teknis, jemaah dapat lebih fokus mempersiapkan diri secara spiritual tanpa terbebani persoalan administratif.
Layanan humanis ini juga diperkuat dengan koordinasi lintas sektor yang memastikan seluruh proses berjalan lancar, mulai dari keberangkatan hingga pelaksanaan ibadah di Tanah Suci.
Pendekatan ini menunjukkan bahwa pelayanan haji tidak hanya diukur dari kelancaran proses, tetapi juga dari sejauh mana negara mampu menghadirkan rasa aman, nyaman, dan dihargai bagi setiap jemaah.
Dengan layanan yang inklusif dan berorientasi pada kenyamanan, Pemerintah Kabupaten Lumajang berharap seluruh jemaah dapat menjalankan ibadah dengan lebih khusyuk, sekaligus merasakan kehadiran negara yang melayani dengan empati dan kepedulian.
