Yongky Kuspriyanto Wibowo, S.Sos., M.M. Camat Semampir Surabaya
Surabaya. (Cokronews.com) – Kecamatan Semampir di Jalan Sultan Iskandar Muda No. 16 Surabaya, membawai 5 Kelurahan, Kelurahan Ampel, Kelurahan Ujung, Kelurahan Wonokusumo, Kelurahan Pegirian, Kelurahan Sidotopo. ” Melayani dengan hati dan profesional” Dimana masyarakat setiap pengurusan surat – surat, mulai KK, Perekaman E -KTP, Pindah masuk dan keluar, Akte kelahiran, akte kematian, buka blokir.
Salah satu warga Sidotopo di konfirmasi awak media menerangkan,” saya puas dilayani dengan baik, tidak ada kendala. Mulai dari kelurahan sampai di kecamatan tidak ada masalah, awalnya saya belum tau cara masukkan keluarga saya dari luar kota. Dari petugas memberikan penjelasan, lancar lancar aja mas…” Ucap Rohmatin. Selasa (19/4/22).
Pelayanan terpadu Kecamatan Semampir dengan ” VISI ” melaksanakan pelayanan prima dan transparan. ” MISI”
- Melaksanakan pelayanan prima dan transparan.
- Melaksanakan tertib Administrasi.
- Mengembankan sistem pelayanan berbasis informasi teknologi.
Saat dikonfirmasi Camat Semampir menerangkan,” Pelayanan di Kecamatan Semampir sudah sesuai prosedur, pelayanan disini salah satu perekaman E ktp, melayani pindah masuk pindah keluar, membuat surat keterangan sementara kalau KTP belum jadi, akte kelahiran akte kematian, sesuai dengan moto melayani dengan hati dan profesional, melayani semua warga. Kita selaku pelayan itu selalu dengan tersenyum, profesional itu harus tau yang bagaimana menyelesaikan semua masalah pelayan harus paham, jangan sampai tidak paham, seperti perekaman yang kurang paham pasti di edukasi lagi. Tapi alhamdulillah di semampir tidak ada masalah.” Ucapnya.
BACA JUGA ; Polda NTB Terbitkan SP3 Kasus Amaq Sinta
Sesuai arahan dari Bapak walikota, jangan memposisikan Lurah dan Camat itu sebagai pejabat, tetapi sebagai pelayan. Jadi siapapun yang datang dan butuh pelayanan itu harus selalu di layani dengan hati dan profesional, dengan tersenyum dan harus ada solusi apabila ada semua permasalahan.” Tutup Yongky Kuspriyanto Wibowo, S.Sos., M.M. (Arifin)
